Ужасный персонал!27 ноября 2017 года около 7 вечера была в магазине на Ленсовета, 88. Хотела приобрести в подарок сигареты другу, но так как совершенно не разбираюсь в них, обратилась за помощью к продавцу (к сожалению, не знаю имени). У продавца совершенно отсутствует чувство тактичности и вежливости, на мою просьбу посоветовать сигареты со вкусом прозвучал ответ: «Вы что, издеваетесь?», мол их очень много, неужели их все перечислять. Я так и не поняла, о каком издевательстве речь, если я изначально заявила, что не курю и мне нужна помощь в выборе.Когда я все же уговорила рассказать мне поподробнее о сигаретах, на мою просьбу озвучить цену одного вида сигарет, продавец окончательно взорвалась и снова, проявив панибратство, сказала: «Нет, ну вы серьезно? Я не обязана помнить цену каждой пачки, вот в конце зала прайс, ищите». Я понимаю, что, возможно, в вашем магазине свои правила, в которых продавец не обязан помнить цену каждой пачки, но можно проявить приветливость и помочь поискать, или хотя бы вежливо объяснить, как и где найти информацию о сигаретах. Большая просьба научить ваш «приветливый персонал», как указано на сайте, общаться с людьми, а то так и клиентов недалеко растерять. Спасибо за внимание!
Светлана,
November 27, 2017 at 05:10 PM