Звонили в течение 2-х месяц в филиал «Русхимсеть» в СПб по поводу растворителя. Менеджер Валерий после звонков и писем с просьбой выставить счет вообще никак не реагировал, ни ответа, ни счетов,видимо у компании и ее менеджеров по продажам итак все нормально с деньгами и они им попросту не нужны. После полного игнорирования попросили перевести на другого человека, перевели на менеджера Ирину. Ирина сказала, мол подождите, счет пришлю, после недельного молчания, снова пришлось ее набрать самим, в ответ сказала, мол извините, этого растворителя нет нигде, в том числе и у завода производителя,перезвоню вам, как будет, в ту же неделю позвонили в представительство Русхимсеть в Москве и оказывается растворитель есть в наличии.(хотя как Ирина говорила его нет нигде), полная дезинформация и наплевательское отношение к Заказчикам. Кстати вишенка на торт, когда летом брали этот растворитель у Валерия и он все- таки соизволил выставить счет, в течение 3-х недель никто не перезванивал и не говорил,что пришли деньги и куда можно подъехать забрать товар. Честно, непонятно как работает отдел продаж Русхимсеть в СПб, как можно настолько наплевательски относиться к своей работе и людям и так ужасно работать(вернее не работать).
Екатерина,