Мебельный центр 12 Стульев

Купила диван-трансформер в этом мебельном центре, качество очень понравилось, механизм вроде надежный, не заедает. Не прогадали, хоть и вышло дороговато. В центре мы провели немало времени, сходили покушали, покатались на катке, в общем, хорошо провели время) Будем приезжать еще.

Захотели порадовать сынишку и купить ему кресло геймера. На сайте компании Мебель Директ подобрали просто шикарное кресло и цены ниже чем на других сайтах. Ребенок доволен.

У меня сломалось компьютерное кресло. Зашла в торговый центр, в магазине Мебель Директор присмотрела несколько вариантов. Дома в интернете сравнила характеристики выбранных моделей кресел и после этого смогла определиться с выбором. Доставку сделала быстро. Покупкой осталась довольна.

Служба доставки работает отвратительно. Доставка осуществляется не вовремя.

Никогда не заказывайте тут мебель!!! Всё врут, Заказали диван — обещали что всё будет сделано и доставлено во время, однако до сих пор ждем, прошел месяц. Извиняться не собираются. Лишь бы купили, а дальше ваши проблемы. Ужас.

Жалко, что не нашла сразу отзывы. Тоже в шоке, заказали кресло 11 февраля у И.П Кротов А.А, сегодня уже 4 апреля, кресла нет. Три раза звонили мы сами, чтобы узнать когда оно будет, кормят завтраками. Такое впечатление, что собирают предоплату и на этом все заканчивается. Не связывайтесь с такими продавцами.

Очень душно. Совершенно не следят за температурой в центре! Душно и жарко даже раздевшись в гардеробе.

Вот с таким изъяном мебель.

Заказывала в магазине «12 стульев» стенку «Монако» — привезли вовремя, но с дефектом. И вот уже месяц не могу добиться, чтобы заменили.договор от 25 июля, привезли мебель 5 сентября. Дефект небольшой, но цена не маленькая и хочется соответствующего качества и подобающего отношения к покупателю. Месяц названиваю то в магазин, то сборщику мебели — и не отказывают и не меняют полочку. Буду обращаться в общество по защите потребителей.

Ужасное обслуживание,вроде бы улыбаются, обещают,а итог — диван заказали 15 июня,сегодня 5 августа дивана нет.Деньги внесены.Что делать?Выбрали другой диван,но разницу в стоимости возвратить никто не может, т.к секция оказалась пуста,а поставщик отказывается.Вот и думайте,можете остаться без денег и без дивана.

Отвратительно!!! 11 МАЯ заказали диван у ИП Кротова диваны «Бона» первый этаж. Доставка 11—17 июня. Итог: 28 июля, диван не доставлен. Не профессиональное (артистично-пофигистское) отношение как продавцов, так и г-на Кротова, которым совершенно все равно до Ваших проблем. Обо всех этапах и проблемах производства призводства приходилось узнавать и сообщать данным господам лично! Обходите мимо!

Тихий ужас!Купили кресло оно не подошло по размеру, стали на следующий день оформлять возврат. Письменные заявление было оформлено через день после приобретения товара. Никто не за что не отвечает у них. Телефон самого директора давать отказались. Кресло принимать отказывались. Когда наконец приняли кресло, а приняли его на 10 день после приобретения. Стали предлагать обмен на другое кресло, но так как другое мне не нужно было, я отказалась. После чего я получила ответ. Ваш срок упущен. Когда я стала говорить что пойду с жалобами роспотребнадзор, мне говорили, чтобы я шла куда хотела и делала что хотела Я в шоке. Также они отказались давать мне координаты людей которые занимаются возвратом, говорили не имеют права. Сами менеджеры говорили мы ответственность за это не несем. Думайте сами, стоит покупать здесь товары или нет.

Пришла в этот магазин присмотреть диван и журнальный столик, сделала пару фоток понравившегося дивана, в итоги походит продавец(на фото Ее плохо видно) и прямым контекстом стала выгонять из магазина только потому что она решила что я ни чего тут покупать не собираюсь, вела она себя развязно, очень грубым тоном разговаривала. Для меня до сих пор загадка почему продавец себя так повёл!

Не понравилось. Заказали стенку до сих пор не можем получить. Испорчены нервы,настроение,Продавцы не считают нужным даже извиниться,Не советую что либо заказывать в этом магазине.

У меня похожая с отзывом от 08 июня история. Заказал в сентябре у ИП Владыкин В.В. (ТЦ 12 стульев на Балканской, 5) матрас Альпина стоимостью 20 т.р.. До сих пор не поставлен. Периодически звонят и сообщают, что матрас на складе и удивляются почему же мне никто не позвонил о доставке. Очевидно, чтобы впоследствии заявить, что изготовлено своевременно, а доставку не произвели, т.к. не могли дозвониться. Не подписывайте договоры, в которых указано, что если поставщик не дозвонился, то он считается выполнившим свои обязательства. Никто звонить и не собирается. Выяснил, что адрес в договоре не существующий, ИП из Архангельска. Граждане, будьте бдительны! 90-е возвращаются.

У меня похожая история (анонимный пользователь от 08 июня). Заказал в сентябре у ИП Владыкин В.В. (ТЦ 12 стульев на Балканской 17, помещение 14) матрас Альпина. До сих пор не поставлен. Периодически звонят и сообщают, что матрас на складе и удивляются почему же мне никто не позвонил о доставке. Очевидно, чтобы впоследствии заявить, что изготовлено своевременно, а доставку не произвели, т.к. не могли дозвониться. Не подписывайте договоры, в которых указано, что если поставщик не дозвонился, то о…
н считается выполнившим свои обязательства. Никто звонить и не собирается. Граждане, будьте бдительны! 90-е возвращаются. Андрей.

Заказала в декабре 2015 диван у производителя ООО «Возрождение», которые находятся в ТЦ 12 стульев на Балканской. До сих пор не получила диван, подали в суд. На суде их юрист предоставил фальшивые документы о том, что диван был ими своевременно изготовлен, только я на звонки не отвечала и они не смогли из-за этого поставить диван. Таких судебных дел у них уже много. Будьте осторожны.

В торговом центре есть отдел ТС-мебель. Заказывали там кухню. Остались очень и очень довольны. Т.к. запросы у нас не совпадали со стандартами, во многих отделах нам отказали, а здесь просто повезло с дизайнером Светланой. Все что хотелось нам было быстро и грамотно перенесено на профессиональный проект. Нам оставалось только все проверить, внести деньги и ждать. И тут ТС-мебель не подвели. Доставили в срок, собрали быстро. Кухня получилась супер. Спасибо огромное Светлане, т.к. благодаря её профессионализму и опыту мы получили красивую и качественную мебель.

В этом центре есть магазин Landl, в котором мы заказали шкаф-купе в прихожую. Поскольку помещение у нас стандартное, размеры знали заранее и замерщика приглашать не стали — сразу заказали готовый шкаф из имевшихся (время поджимало). С менеджером договорились, что доставку и сборку осуществят через 4 дня. Внесли 100% предоплаты. Не быстро, но приемлемо. Если по качеству самого шкафа претензий не имеем — смотрится стильно и элегантно, то доставка опоздала на 30 минут, да и сборка затянулась. В результате был потерян целый день, но это, в общем-то, мелочь по сравнению с удовлетворением от нового шкафа.

Всем здравствуйте) На днях заказали детскую мебель в секции D-1 Сканд мебель. Долг выбирали, хотелось интересную и чтоб функционально. Детей двое, а комната не самая большая. Ездили в разные торговые мебельные центры, хотелось увидеть разницу. По итогу, во всех центрах одни и те же фирмы, только точки большего или меньшего размера. Детских посмотрели много, многое понравилось, но не всегда устраивала стоимость или качество. Выбрали детскую Корсар. Понравилась и внешне и по качеству. Просмотрели в интернете отзывы о фирме и мебели. Отзывы были разные, но хороших больше. Оказалось, что официальное представительство этой фабрики есть в 12 стульях, а это рядом с нами. Пришли на выставку, там все посмотрели, детям разрешили везде подняться и все опробовать, показали все сертификаты (хотя мы и не просили особо) Составили проект к программе. Понравилась грамотность продавца (Юлия), на все вопросы ответила и все уточнила при нас. Заказали через два дня, т.к. решали в рассрочку брать или сразу. Второй продавец Виктория (у которой мы оформили заказ) всю информацию подтвердила.(Мы заказывали мебель в другие комнаты, и как оказалось, очень важно чтоб информация не разнилась и продавцов, иначе правды не добиться!) Заказ привезли через три дня. Собрали на след. день. Доставка и сборщик очень аккуратные. Может нам повезло, а может это правило, но у нас все встало без запинок, без сколов и брака. Наши малыши очень довольны! Качество мебели и обслуживания отличное! Рекомендую! Спасибо)