Хочу поблагодарить продавца консультанта Ирину , она очень внимательный и чуткий человек. посоветовала модель дивана и ткань под мой дизайн, в результате я просто счастлива! Диван в итоге получился красивым и очень хорошо вписался по цвету!
Буду рекомендовать вашу фабрику своим друзьям! Спасибо!
Буду рекомендовать вашу фабрику своим друзьям! Спасибо!
Светлана,
Срочно понадобилось кресло Милд. Уточнили, что есть в наличии в Мебель Сити 2 в нужном цвете. Приехали с другого конца города. Продовец не ответил ни на один вопрос. Ни какой механизм, ни какой наполнитель, кто производитель и т. д. На любой вопрос только хамство из разряда " вам тогда табурет надо купить " 'не хотите, не берите " и все в этом духе.
Пошли по тц прогуляться, подумать, посмотреть что еще предлагают. Вернулись через 20 минут, продавец даже не поднялась со стула к покупателям (отдел пустой). Позвали. Нехотя подняла тело. "Оформляйте " стоит глазами хлопает. Дальше нас просто убило " мебель из зала упаковывайте сами " .
Ёлки палки, я согнуться не могу даже на 15, да еще его таскать поднимать надо. В своём вообще уме ?
Кресло +пуф 37000 и хамство в придачу. Можно подумать, что очередь стоит сейчас за мебелью.
Конечно надо было сначала прочитать отзывы о фирме, но увы .
Уже нет надежды, что прослужит долго и радости покупки полное отсутствие .
На будущей год планируется ремонт и полная замена мебели . Но тут точно не буду покупать и кому-то советовать .
Стыдно подобное отношение к покупателям
Пошли по тц прогуляться, подумать, посмотреть что еще предлагают. Вернулись через 20 минут, продавец даже не поднялась со стула к покупателям (отдел пустой). Позвали. Нехотя подняла тело. "Оформляйте " стоит глазами хлопает. Дальше нас просто убило " мебель из зала упаковывайте сами " .
Ёлки палки, я согнуться не могу даже на 15, да еще его таскать поднимать надо. В своём вообще уме ?
Кресло +пуф 37000 и хамство в придачу. Можно подумать, что очередь стоит сейчас за мебелью.
Конечно надо было сначала прочитать отзывы о фирме, но увы .
Уже нет надежды, что прослужит долго и радости покупки полное отсутствие .
На будущей год планируется ремонт и полная замена мебели . Но тут точно не буду покупать и кому-то советовать .
Стыдно подобное отношение к покупателям
Татьяна ,
Здравствуйте руководство фабрики «Мебельлайн»Очень хочется получить ваш комментарий по поводу моей ситуации…24 августа 2017 г, я заказала диван Фламенко — 3 с оттоманкой и спальное место 1,6м за 45000 рублей (внесла предоплату, что подтверждается кассовым чеком от 24.08.2017)Обещали привести 28 сентября 2017. НО, только 06 октября позвонили, сказали,что диван готов и попросили внести полную оплату.Я оплатила диван полностью(что подтверждается кассовым чеком от 06.10.2017)При доставке дивана выясняется, что это не тот диван который я заказала. Но деньги за доставку и подъём дивана (1100 руб) уже забрали.Меня уговорили, что надо подождать 2 недели и оттоманку привезут- НЕ ПРИВЕЗЛИпотом ещё подождать неделю- НЕ ПРИВЕЗЛИпотом выясняется, что диван надо делать заново и фабрика ждёт ткань, попросили ещё подождать.Звонил представитель с фабрики Виталий и обещал,что вот уж 14 ноября точно привезут. Обращаю ваше внимание, что за это время я не ругалась, а терпеливо ждала.И вот 14 ноября 2017 года — тишиназвоню- говорят ждите завтра…15 ноября 2017 — звонит представитель и говорит, что диван сделали со спальным местом не 1,6 м,как я заказывала, а 1,4 м Я В ШОКЕ!!!!!вы меня промурыжили 2,5 месяца, причем деньги получили полностью + за доставку и подъем того,чего я не заказывала!!!!!!!Вот теперь буду ждать ваш ответ, надеюсь он то будет быстрее
Анонимный пользователь,
Добрый день! Для нас важен каждый отзыв и даже отрицательный, сообщите пожалуйста № Договора и в каком городе делали заказ.С уважением, Шашкова А.
Шашкова А.,
Пишу повторно,т.к.отрицательные отзывы они сразу заносят в спам,т.е.как у них все хорошо,народ ликует от их мебели. На самом деле отвратительное качество.купил диван,,практика,, ещё на гарантии вылелили пружины,хотел вернуть деньги,но не тут то было(они деньги не возвращают учтите)только ремонт,и так 4 года и 4 раза т.е.каждый год.,вылетают пружины под моим весом 80кг,.спишь как в гамаке.Эти обыкновенные дешёвые горизонтальные пружины крепятся на дернвянный каркас пластмасовыми крепежами,которые естественно ломаются и вылетают в низ под подкладку,их не видно но если поднять диван и легко потрогать подкладку внизу,то на ней валяются те самые пружины,т.е обыкновенное кустарное производство и деньги на ветер,и спать не возможно,и от ремонта они отказываются,обыкновенный лохотрон.Я никогда не видел дивана на пластмассовых крепежах для пружин,т.ч.никакого пружинного блока как они втирают в магазине там нет.Не связывайтесь с этой фабрикой,особенно с диваном,,ПРАКТИКА,, хуже я не видел,просто потеряете деньги,а директор Мичурин деньги не в коем Разе не вернет,ещё прийдется свои потратить за вынос дивана на помойку.
Анонимный пользователь,
Добрый день!В ноябре был заказан и оплачен диван ЮДЖИН, по обоюдному согласованию диван был доставлен в феврале. Упаковку не вскрывали до 15.05.2017 так как в квартире производился ремонт. После вскрытия было обнаружено что угол не соответствовал согласно спецификации и в комплекте не прилагались металлические подлокотники. По условиям договора, я понимаю что после подписания акта приема-передачи претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются. То что угол не соответствует спецификации к договору уже не так принципиально. Хотелось бы узнать можно ли приобрести подлокотники в вашем магазине?
Светлана,
Добрый вечер! Сообщите № заказа/дату и в каком городе был заказ. С уважение Шашкова А.
Анонимный пользователь,
Купили в Мебель-Лайн диван Вариация в исполнении натуральная кожа. А привезли из искусственной!!!!!!! И утверждают, что это натуральная.ОБМАНЩИКИ!!!!!!Телефон руководства не дают!!!!В натуральной коже есть синтетическая прослойка?????
Нина,
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о мебельной компании «МебельЛайн».Заказывали в СПб, Мебель СИТИ на Кантемировской, 11 января 2017 года. Диван Вариация, кож зам, оттенок Bone.Диван выбирали специально для кухни, небольшого размера, но со спальным местом. Всё сошлось на данной модели) Притом цена очень доступная! (хотя выглядит он не дёшево)Хочу отметить вежливое отношение продавца (информативная, грамотная консультация, к сожалению не помню имени) и, что очень порадовала, изготовление раньше срока, прописанного договора (привезли не на 21 рабочий день, а на 15!) Доставили нашего друга быстро, без лишних хлопот. В общем, покупкой очень довольны! Будем надеяться, что диванчик будет радовать нас своей красотой ещё долгое время (хотя многое зависит от нашего рыжего кота)) А пока, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ!СПАСИБО!
Наталья,