На самом деле оценка 0!!!Вот моя история.В инстаграмм подписадась я на Лаврова Дмитрия,уж очень красивы работы своих мастеров он выкладывал.Решила записаться на 13.09.2018.(Салон на кременчугской 11/1)В настоящее время там акция,любое окрашивание 7500.На кануне мне перезвонил админ и сообщил,что масера не будет к которому я записана.Мы записались к другому «мастеру» Анне.Туда я шла впервые,поэтому разницы не было к кому я попаду.Волосы у меня длинные.хорошие по качеству не смотря на то,что в середине лета я делала окрашивание в технике air tuch (в другом месте),кончики живые,не посеченные,блестящие…В итоге после окрашивания у Ани волосы у меня были сине-серо-зеленые с фиолетовым отливом…(но при этом волос еще оставался в нормальном состоянии)Она предложила мне заново пере тонироваться…ок…далеепришел к Ане на помощьмастер Руслан.Я просидела в раковине около часа.Итог такой волосам конец(повоторная смывка в раковине или как они мне сказали «шампунь глубоко очищения),цвет пепельн- серо -зелёный с синим отливом,такая растяжка получилась....Время затраченное в салоне с 11—17.20.Разглядывать себя уже некогда была,я опаздывала в дет сад за детьми.Вечером написала в инсграмм Лаврову,описала всю ситуацию и прикрепила фото моих разноцветных кончиков.Этот дириктор прочитал,но не ответил. На следующее утро я перезвонила в салон и сказала что с этим надо что-то делать.На что админ Лена сказала,что Лавров приедет в салон и с мастерами обсудяд как исправить ситуацию.этим же днем я приехала с мужем на кременчугскую 11/1,договорились встретиться с мастером Аней в воскресенье в 15.00,она хотела опять помыть волосы шампунем глубокого очищения (плюс дала мне с собой 3 пробника такого шампуня с бальзамом,чтобы я дома мыла 3 дня подряд).я помыла 1 раз,волосы стали еще хуже.Я в субботу позвонила Лаврову 15.09. напомнила что писала в инстаграмм ему.Да он вспомнил меня,и решили что он тоже подъедет посмотреть на мои волосы в воскресенье,и решим уже как быть дальше.Я приезжала вчера к 15.00,захожу в салон а админ Лена говорит,что Лавров ничего ей не говорил о своем прибытии по моему вопросу.Мастер Аня так ко мне и не вышла,хотя изначально записывала к ней не а 15.00.я просидела около часа,он сначала был не доступен,потом перезвонил админу и сказал что его не будет…вот так…Я конечно же забрала деньги.Написала в книгу жалоб свой отзыв.Скидываю фотки: ожидание и реальность,учитывая что история моих волос совсем не осложненная.
Анонимный пользователь,