Уважаемая, Гая! Каждый раз, когда я читаю отзывы от наших клиентов, чаше всего вижу благодарность Елене Максимовой и каждый раз меня переполняет гордость и за наш салон и за Елену! Спасибо Вам! Всегда рады Вам и навсегда Ваш Redken loft.
Официальный комментарий - Redken Loft,
Уважаемая Надежда! Огромное спасибо Вам за оценку нашей Леночки! У неё не только золотые руки, но и знание бренда с которым работает наш салон, поэтому результат всегда восхитителен! Навсегда Ваш, Redken loft
Официальный комментарий - Redken Loft,
Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за тёплые слова, за то,что так высоко цените работу мастера. Елена действительно заслуживает такой оценки и надеемся,что ещё долгие годы она вас не разочарует. Всегда рады Вам, ваш Redken loft!
Официальный комментарий - Redken Loft,
Хочу выразить свою благодарность салону!!! Прихожу сюда не первый год и отдыхаю душой и телом. Выпью чашечку кофейку, пообщаюсь с мастером по душам. С мастером с большой буквы и потрясающим профессионалом своего дела Максимовой Еленой. Елена спасибо Вам большое, за все! За мою привлекательность и обаяние))) благодаря Вам моя личная жизнь налажена! В салоне очень доброжелательная и легкая атмосфера. Я навеки ваш клиент!!! А какие стрижки Вы делаете…ах!!! И каждый раз я новая! Спасибо Вам! Всем, всем советую только именно ваш салон, и, конечно, Леночка Вас, как самого лучшего мастера. С уважением, Бойко Ирина.
Ирина,
Добрый день! Моя безмерная благодарность Виктории. Крашусь у этого мастера более 10 лет, со дня открытия салона. Виктория имеет безупречный вкус и чувство стиля, всегда выслушает мои пожелания и подскажет как правильно все сделать. У меня достаточно сложное окрашивание и не побоюсь этих слов: лучше чем Вика никто не понимал, как правильно окрасить мои волосы(сильный пигмент). Всегда подскажет уход за волосами. Я влюбилась во всю продукцию Редкен. Вот действительно я у своего мастера Вики отдыхаю 3—5часов спокойно читая журналы, так как я полностью доверяю и знаю, что получу красиво окрашенные волосы, а главное здоровые. Также делаю коррекцию и окраску бровей у Вики. Пришла я к этому мастеру «без бровей», достаточно быстро-поэтапно мы восстанавливали форму-поднимали брови. Мастер мне подсказала, как ухаживать, чтобы брови росли быстрее и были гуще. Это очень кропотливая работа, поверьте мне. Каждый раз брови становятся все лучше и лучше. Я даже не ожидала такого результата. Ещё я хочу выразить благодарность Юлечке Гладышевой, довелось мне и у неё побывать клиентом, очень милый и грамотный мастер. Мой низкий поклон Яне косметологу, она привела мое лицо в порядок. А главное сама видит проблемки с кожей и все подскажет и расскажет, работает на высокого уровня материалах. И конечно отдельное спасибо Илонне-администратору салона, очень обоятельна и отзывчивая девушка. Если хотите приобрести какой-то уход от Редкен, то смело обращайтесь к ней. Всегда получаю какие-то промо продукты Редкен, это не мало важно, попробовать подойдёт ли это моим волосам. Как только захожу в салон и вижу Иллону, сразу настроение на 5+. Мое мнение, что в этом салоне собранна отличная команда высокопрофессиональных мастеров!!!Спасибо Вам, без Вас уже никак.
Татьяна,
Огромное спасибо хочу сказать Андрею Быстрову за своё преображение.Я несказанно довольна его работой.Из моего пространного объяснения,что я хочу увидеть у себя на голове,он сделал замечательную стрижку,а цвет волос подобрал такой чудесный,что мой главный критик,моя младшая дочка сказала:«Мама,все эти годы,что ты ходишь по салонам красоты,наконец то я увидела то,что уже давно хотела увидеть.У тебя прекрасная стрижка и очень красивый цве волос! Ты здорово помолодела!»После посещения салона у меня стало прекрасное настроение,а когда тебя ещё одобряют дети-это вдвойне прекрасно!Еще раз большое спасибо и до встречи!
Татьяна,
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас, что вы дали нам возможность исправить ошибку и вы остались довольны новым образом. Надеемся видеть вас в числе постоянных клиентов и обещаем больше не разочаровывать. Ваш Redkenloft!
Официальный комментарий - Redken Loft,
Самый лучший Мастер маникюра — Дина!!!!! На маникюр, через весь город — только к ней!!!!!
marina,
разочарована результатом. садясь в кресло, была настроена максимально оптимистично — показала мастеру фотографии и объяснила, что уже 4й раз делаю омбре и каждый раз получается не то, что мне нужно, объяснила почему, на что мастер в деталях рассказал мне, почему каждый раз не получалось добиться нужного эффекта и почему в этот раз все получится, и в итоге сделала всё то же самое. неужели так сложно сделать платиновое омбре на русые волосы? 4й раз одно и то же, ну емае. это что, какая-то загадка современности и лучшие умы планеты бьются над решением проблемы? 8к на ветер в общем. к мастерству и профессионализму никаких претензий нет, салон отличный. но обидно получить в итоге именно то, что было описано как самый нежелательный результат. ушла в слезах, опять все придется переделывать :' (вот уж кто бы мог подумать, что в 2018 году у нас будут дроны и голограммы, но все ещё нельзя так просто взять и покрасить русые волосы в белыйсколько денег и кому нужно отдать, чтобы получить на выходе то, что хочешь? а не то, что нравится мастеру? :(
Rina Matsapulina,
Писала комментарий ниже, как приходила спасать испорченные волосы в этот салон к мастеру Андрею. Дополню его фотографиями «до» и «после».Спасибо!
Ольга,
Очень интеллигентный мастер Андрей. Мне очень важно бережливое отношение к волосам. Это присутствовало, а также сама процедура по уходу понравилась. Отличный результат.
Оксана,
Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что вам понравилось! Елена Максимова, это всегда положительный результат, а значит положительные эмоции! Наша Леночка супер! Надеемся, что вы теперь в числе постоянных клиенток и Елена вас никогда не разочарует!!! Ваш Redkenloft!
Официальный комментарий - Redken Loft,
Отличный салон, прекрасный сервис и уют, ещё и кофейня есть! Была на окрашивании волос у Елены Максимовой.Замечательный мастер, Золотые Руки! Теперь мои волосы и брови выглядят прекрасно.Всё супер, рекомендую!
Наталья,
Пришла в этот салон с проблемой — в другом салоне мне испортили волосы (блонд, отвалилась половина волос при банальном окрашивании корней и тонировании, и продолжали отрываться после; о том, что получился грязно-серый вместо блонда, даже и говорить не хочется на фоне остального).Приняли без записи (я просто позвонила утром с просьбой о консультации, сказали — конечно, приезжайте хоть сейчас), как я поняла — даже специально мастера выдернули из дома, пока я ехала.Мастер Андрей предложил варианты лечебных процедур, каждый подробно объяснил, вообще произвел приятное впечатление человека, который разбирается в вопросе благодаря практике, а не просто красивым фразам, преподносимым на семинарах. Стрижка, лечение, подбор домашнего ухода, внимательное дружелюбное отношение — все на отлично, выглядят волосы лучше (уход, кстати, съел большую часть гадостной грязно-серой тонировки), остатки в процессе не отпали, так что есть надежда, что с дальнейшим сотрудничеством удастся сохранить то, что осталось и отрастить новое.(в салоне и мастере сомнений нет, но не все от них зависит).Если спасать волосы — это сюда, рекомендую.Отношение к клиенту с проблемой тоже очень порадовало.
Ольга,
Спасибо за новый шарм и неповторимый образ в моей внешности :)
Анна,
Наталья, большое спасибо за то, что пошли навстречу и посоветовали Елену Соловьеву, которая внесла разнообразие и создала неповторимый шарм моей внешности. Доверие к Редкен Лофт восстановлено. :)
Анна,
Добрый день, Анна! Прошу меня извинить за поздний ответ, я была в отъезде и только сегодня прочла ваш отзыв! Мне очень жаль, что так получилось с работой Валерии. Мне очень стыдно что вам пришлось заплатить двойную цену.....-(((Так не должно быть и я обязательно разберусь по этому вопросу. Анна, ещё раз приношу свои извинения. Мне бы хотелось предложить вам исправить нашу ошибку. Я готова предложить вам ведущего колориста нашего Салона и естественно бесплатно. Анна, если вы найдёте время, мы все исправим. Дело в том, что в нашем Салоне работают очень сильные мастера с многолетним опытом и если вы обратите внимание, о нас только положительные отзывы. Если надумаете, перезвоните и попросите к телефону Наталью. С уважением и с надеждой исправить ошибку — Redkenloft
Официальный комментарий - Redken Loft,
Добрый день! Воспользовалась услугами парикмахера Валерии Хань. У меня длинные волосы и просила их окрасить в рыжий цвет показала фотографию и формулу предыдущего окрашивания. В результате меня покрасили в цвет на несколько тонов светлее, что пришлось тут же заново перекрашивать в темный цвет. В результате вместо темно-рыжего цвета сейчас цвет волос темно-красный. Двойная оплата за окрашивание, испорченное настроение, потеря моих нервных клиентов -- вот такая была расплата за свое желание. «Тот тон только светлее» (с) Валерия, т.е. она допущенную ошибку не признала. Профессионализм парикмахера Валерии ставлю под сомнение.Администрация не принесла извинения. Все сделали вид, что ДВОЙНАЯ ОПЛАТА за результат, который не удовлетворяет требованиям клиента, это стиль работы данного салона красоты.
Анна,
Здравствуйте, Таисия! Нам очень важна ваша оценка! Елена действительно превосходный мастер! Я, как руководитель горжусь,что она в команде Redkenloft. До новых встреч!
Официальный комментарий - Redken Loft,
Спасибо большое Лене Максимовой. Я клиент вредный, но Лена всегда спокойна и доброжелательна. Это дорогого стоит. Я уже не говорю о профессионализме! Стрижка, укладка, бровки — все супер!!! Еще раз огромное спасибо, Леночка!
Таисия,