Салон New Stars

Была в салоне по купону от КупиКупон. Шла туда на процедуру «каутаризация и стрижка горячими ножницами» по факту получила-стрижку кончиками горячими ножницами и за это отдала 800₽, развод по русске не как иначе! Началось задолго до прихода,я звонила в салон и пыталась все выяснить,нужно ли будет доплачивать по купону за длину волос (на что я была готова), волосы ниже лопаток. Мне никто так ничего и не сказал конкретного,только: смотря что у вас в купоне написано. Это как это? Тоесть сотрудники сами не знают что за Акции проходят у них в салоне? По факту так и получилась,я пришла,сразу спросила надо ли будет доплачивать,мастер с администратором начали вчитываться в купон и о чуда там нашли такое графу и сказали ну 300₽ сверху (в купоне стояло от 200₽). Но это ладно,как и говорила я была к этому готова и согласилась. Но вот что начинялось потом,просто дива дивная! В салоне нет горячей воды…да да и мне пытались помыть сначала голову холодной водой,когда я сделала замечание мастер начала у всех узнавать: а что с водой та? Да и правда,а что? Оказывается именно в тот момент как пришла я у них почему то боллер не работал. Мы ждали минут 10 когда вода станет тёплой и помыли голову 2 шампунями и 2 масками (первую держали 10 мин, вторую 5 мин) я конечно не знаю,но почему та мне кажется что каутиризация проводиться по другому, ну да ладно. После наконец с помытой головой мы пошли стригся…мастер уронила ножницы на пол и не стала их заменять, а зачем? Ну я не очень конечно брюзга,но это удивило! Потом она этими ножницами подстригал мне кончики волос и сказала мне: ну все! А теперь отступ: до этого я у мастера 2 разв спросила,стрижёт ли она горячими ножницами жгутики или как? Она: да да так! По факту,мне подстригли кончики и меня убеждали что так и надо. Потом выяснилось что мастер (кстате я записывалась к Карповой Татьяне,но на девушке не было не бейджика,да и не представилась она) что мастер просто не умеет этого делать…шок! Она пошла вообще спрашивать у другого мастера,что же это за процедура та такая «жгутики» эти! Второй мастер (тоже не представилась) показала как надо делать и они думали,что сейчас будут на мне «оттачивать» своё мастерство по жгутикам!))) на что меня уже не хватило,я просто была в шоке от этого. Попросила разобраться администратора,на что она заявила что могут просто не считать мне за длину волос и все! На самом деле,мне просто стало жалко девочку,которая мне и делала стрижку и я конечно заплатила все что было по купону. НО хочу предупредить таких же любопытных красоток,что не все золото что блестит и где скидки!!! Не ведитесь. Проверено и доказано. Однозначно не советую в этом салоне парихмахерские услуги.

Я постоянный клиент салона. Все отлично. Последний раз мастер Кирилл меня просто порадовал — отличный цвет и стрижка.Но 22.02.18 я получила в салоне сильную простуду, так как пришлось 1,5 часа просидеть с мокрой головой в довольно холодном помещении. Ну спасибо, это надо полагать такой «бонус»? Администратору Максиму дозвониться не смогла. Теперь вот думаю, может предварительно звонить и спрашивать, а исправны ли там батареи?

19.12.2017 года стриглась у Кирила Лихтера очень компетентный, мастер своего дела. Очень ему благодарна.

Ужасно!!! Приходила на стрижку по купону, из всего ухода, заявленного на сайте, мне просто помазали кончики каким-то средством и все!! Но больше всего меня, конечно, возмутило требование дополнительной оплаты за длину волос, про которую на сайте не сказано ни слова!! (при учете что волосы у меня чуть ниже плеч, поразительная длина, интересно, они с лысых тоже за длину берут?) Когда я отказалась платить, мастер начала истерить, мол она тогда за бесплатно меня подстригла, пришлось потерять много времени и все равно доплатить (моя ошибка, надо было сказать,что сняла налички под расчет и все), звонили администратору Максиму, даже мне посчастливилось с ним поговорить, в общем, уровень сервиса оставляет желать лучшего, персоналу, кажется, не мешало бы подлечить нервы! Так что на заявленный уровень «салон» явно не тянет. Девочки, если хотите получить достойное обслуживание, обходите его стороной!!!

Была на стрижке в этом салоне красоты 1.11.2017. Стригла кончики по купону,через КупиКупон. Встретили и проводили хорошо. Мастер справилась быстро и так как я просила. Обстановка располагающая. Но чай, кофе не предложили. Но это и не требовалось. Спасибо за стрижку. Место находиться в пешей доступности.

Хожу на процедуры миостемуляции, прессотерапии и т.д. Прекрасные специалисты Наталья и Екатерина!! Приятно общаться, дают советы и очень качественно выполняют свою работу. Спасибо большое))

Все супер!