Нужно было срочно, сделать маникюр но к моему мастеру была запись на неделю вперед. В Инстаграм случайно увидела маникюрчики от студии Neilgard!!! И влюбилась в них! Спасибо девочкам быстро с орентировали по времени и.... Я в восторге! Сам салон очень милый и симпатичный. Спасибо администратору за заботу и Крестине за шикарный маникюр который носился месяц!!!! Без сколов, как часто бывает! Вернусь в Санкт-Петербург и снова к Вам!!!
Виолетта,
Давно подписана на эту группу в Инстаграм. Любила наблюдать за работами этого салона! С моей профессией маникюр можно делать только в отпуске..)) И вот как появился повод, сразу записалась! Какое счастье, что фотографии соответствуют действительности!!!!! Большое спасибо мастеру Насте за маникюр мечты!!!!!! Очень аккуратная и нежная работа! *^* Отдельное спасибо за первый в жизни комфортный педикюр!!! За педикюром теперь только к Насте! *^*
Валентина,
Огромное спасибо мастеру Ксении! Все очень аккуратно, комфортно и безболезненно. Маникюр идеальный!
Ольга,
Посетила эту студию около недели назад. Просто выбирала поближе к дому и с учётом портфолио. Обратилась к мастеру Ксении и осталась довольна результатом.Предыдущий опыт похода на маникюр закончился покраснением и незаживающими неделю ссадинами. Кожа очень нежная и требует особый подход, всё рассказала Ксении, она отработала очень аккуратно и чисто. В итоге обошлось без повреждений и боли, за что большое спасибо. И ещё приятно обрадовала бонусная система, каждое посещение приближает к маленькому презенту. Только при поиске студии будьте внимательны, дверь ведёт через территорию кафетерия, ориентируйтесь на табличку NailGrad.
Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. Я приношу извинения за доставленные неудобства, связанные с ночной рассылкой в wats app. Мы готовились к поздравлению наших любимых клиенток и очень хотели поздравить всех с утра 8 марта, порадовать и поднять настроение. Запуск сработал ночью из-за технических неполадок. Ещё раз приношу извинения и понимаю Вас, я бы тоже была недовольна ночному сообщению. Касательно звонков:Вам поступил звонок с целью проверки качества обслуживания и получения обратной связи. Напомню, что для нас очень важно Ваше мнение и мы обязательно прорабатываем ошибки, если таковые имеются. Мы даём гарантию на наше покрытие 7 дней, в течении которого исправляются все недочёты, если они есть. Сейчас в студии появилась Запись он-Лайн, где можно выбрать удобное время и мастера.Благодарим Вас за конструктивный отзыв, мы обязательно внесём корректировки и соответсвующие изменения в работу нашей студии.С уважением, руководитель студии NailGrad_dpb
Анонимный пользователь,
Имею опыт посещения этой студии 3 раза. Сразу скажу, что мне понравилась мастер Кристина — она большой перфекционист и мастер своего дела. Первый раз я попала к ней и второй раз, когда звонила, просила, чтобы меня записали именно к Кристине, но, к моему удивлению, меня назначили к другому мастеру. У другого мастера мне не понравилось, маникюр был некачественным, держался дня три максимум. Во время маникюра я в этот раз испытывала дискомфорт, потому что помимо меня и мастера находился еще администратор и еще один мастер и один клиент, и это все в довольно маленьком помещении. В третий раз я опять хотела записаться к Кристине, но меня отговорили, сказав, что все мастера в этой студии сильные. Когда шла на маникюр и педикюр, настроение было просто помолчать, но мастер попалась чрезвычайно общительная, причем очень заинтересованная в моей жизни. Это, конечно, приятно, но надо понимать границы общения между мастером и клиентом, тем более, когда встреча в первый раз. Маникюр и педикюр тоже сделали так себе. Еле унесла ноги из этой студии. Администратор, как уже писали ранее, слишком старается, и это выглядит крайне навязчиво. То ей надо сфотографировать клиента, то ко мне начинаются поступать какие-то звонки из студии, как раз тогда, когда это некстати, НО апогеем всей этой истории является то, что нас всех решили поздравить с 8 марта и добавили всех в беседу в Whatsapp в ТРИ (!) НОЧИ. То есть мало того, что качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего, так меня еще беспокоят ночью в мое личное время.
Анонимный пользователь,
Имею опыт посещения этой студии 3 раза. Сразу скажу, что мне понравилась мастер Кристина — она большой перфекционист и мастер своего дела. Первый раз я попала к ней и второй раз, когда звонила, просила, чтобы меня записали именно к Кристине, но, к моему удивлению, меня назначили к другому мастеру. У другого мастера мне не понравилось, маникюр был некачественным, держался дня три максимум. Во время маникюра я в этот раз испытывала дискомфорт, потому что помимо меня и мастера находился еще админис…
тратор и еще один мастер и один клиент, и это все в довольно маленьком помещении.В третий раз я опять хотела записаться к Кристине, но меня отговорили, сказав, что все мастера в этой студии сильные. Когда шла на маникюр и педикюр, настроение было просто помолчать, но мастер попалась чрезвычайно общительная, причем очень заинтересованная в моей жизни. Это, конечно, приятно, но надо понимать границы общения между мастером и клиентом, тем более, когда встреча в первый раз. Маникюр и педикюр тоже сделали так себе. Еле унесла ноги из этой студии.Администратор, как уже писали ранее, слишком старается, и это выглядит крайне навязчиво.То ей надо сфотографировать клиента, то ко мне начинаются поступать какие-то звонки из студии, как раз тогда, когда это некстати, НО апогеем всей этой истории является то, что нас всех решили поздравить с 8 марта и добавили всех в беседу в Whatsapp в ТРИ (!) НОЧИ. То есть мало того, что качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего, так меня еще беспокоят ночью в мое личное время.
тратор и еще один мастер и один клиент, и это все в довольно маленьком помещении.В третий раз я опять хотела записаться к Кристине, но меня отговорили, сказав, что все мастера в этой студии сильные. Когда шла на маникюр и педикюр, настроение было просто помолчать, но мастер попалась чрезвычайно общительная, причем очень заинтересованная в моей жизни. Это, конечно, приятно, но надо понимать границы общения между мастером и клиентом, тем более, когда встреча в первый раз. Маникюр и педикюр тоже сделали так себе. Еле унесла ноги из этой студии.Администратор, как уже писали ранее, слишком старается, и это выглядит крайне навязчиво.То ей надо сфотографировать клиента, то ко мне начинаются поступать какие-то звонки из студии, как раз тогда, когда это некстати, НО апогеем всей этой истории является то, что нас всех решили поздравить с 8 марта и добавили всех в беседу в Whatsapp в ТРИ (!) НОЧИ. То есть мало того, что качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего, так меня еще беспокоят ночью в мое личное время.
Анонимный пользователь,
Имею опыт посещения этой студии 3 раза. Сразу скажу, что мне понравилась мастер Кристина — она большой перфекционист и мастер своего дела. Первый раз я попала к ней и второй раз, когда звонила, просила, чтобы меня записали именно к Кристине, но, к моему удивлению, меня назначили к другому мастеру. У другого мастера мне не понравилось, маникюр был некачественным, держался дня три максимум. Во время маникюра я в этот раз испытывала дискомфорт, потому что помимо меня и мастера находился еще админис…
тратор и еще один мастер и один клиент, и это все в довольно маленьком помещении.В третий раз я опять хотела записаться к Кристине, но меня отговорили, сказав, что все мастера в этой студии сильные. Когда шла на маникюр и педикюр, настроение было просто помолчать, но мастер попалась чрезвычайно общительная, причем очень заинтересованная в моей жизни. Это, конечно, приятно, но надо понимать границы общения между мастером и клиентом, тем более, когда встреча в первый раз. Маникюр и педикюр тоже сделали так себе. Еле унесла ноги из этой студии.Администратор, как уже писали ранее, слишком старается, и это выглядит крайне навязчиво.То ей надо сфотографировать клиента, то ко мне начинаются поступать какие-то звонки из студии, как раз тогда, когда это некстати, НО апогеем всей этой истории является то, что нас всех решили поздравить с 8 марта и добавили всех в беседу в Whatsapp в ТРИ (!) НОЧИ. То есть мало того, что качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего, так меня еще беспокоят ночью в мое личное время.
тратор и еще один мастер и один клиент, и это все в довольно маленьком помещении.В третий раз я опять хотела записаться к Кристине, но меня отговорили, сказав, что все мастера в этой студии сильные. Когда шла на маникюр и педикюр, настроение было просто помолчать, но мастер попалась чрезвычайно общительная, причем очень заинтересованная в моей жизни. Это, конечно, приятно, но надо понимать границы общения между мастером и клиентом, тем более, когда встреча в первый раз. Маникюр и педикюр тоже сделали так себе. Еле унесла ноги из этой студии.Администратор, как уже писали ранее, слишком старается, и это выглядит крайне навязчиво.То ей надо сфотографировать клиента, то ко мне начинаются поступать какие-то звонки из студии, как раз тогда, когда это некстати, НО апогеем всей этой истории является то, что нас всех решили поздравить с 8 марта и добавили всех в беседу в Whatsapp в ТРИ (!) НОЧИ. То есть мало того, что качество маникюра и педикюра оставляет желать лучшего, так меня еще беспокоят ночью в мое личное время.
Е.,
Попала в студию случайно, еще года 1.5 назад, очень понравилась студия и специалисты и тихая, уютная обстановка. Попадаю к разным мастерам, но проблем не было никогда, все держится долго. За качество 5,Ну и огромное спасибо, что мастера всегда выполняли все мои капризы!
Лина,
Вот уже хожу год в студию маникюра к мастеру Кристине. Всегда результат превосходит ожидания. Покрытие держится четко 3 недели. Были моменты, когда не получалось попасть к Кристине, а срочно нужно было привести ногти в порядок и приходилось посещать другие салоны, поэтому есть с чем сравнивать. Хотела бы выделить основные преимущества данной студии :1. Расположение — рядом с метро2. Потрясающая атмосфера, которой пропитан интерьер студии, все продумано до мелочей и создано для комфортного пребывания. 3. Большая палитра цветов 4. Соблюдение санитарно-гигиенических норм по обработке инструментов 5. Качество работы всегда превосходное. 6. Главное преимущество это коллектив студии. Девочки всегда приветливы, профессионалы своего дела. С удовольствием прихожу в студию. Большое спасибо Вам за работу и заботу о каждом клиенте.
Валентина,
Девочки,спасибо Вам!Я посетила салон 13 сентября....вышла оттуда довольная маникюром,покрытием и качеством работы.Атмосфера в салоне уютная,доброжелательная…Хочу заметить,что не мало важно,инструменты проходят три этапа дезинфекции,стоит сухожар....А это не мало ***,не обращайте внимание на негативные отзывы.Удачи,Вам,процветания и адекватных клиентов!
Таня,
Уважаемая, анонимный пользователь, благодарим Вас за отзыв. Мы открыты критике, главное, чтобы она была конструктивной и по делу.Я являюсь основателем студии и ее руководителем, хочу немного рассказать о политике нашей компании. Основная задача — это качественные работы, над этим трудится вся команда. Отношение мастеров к клиентам подобно отношению к самому близкому человеку — маме, сестре или лучшей подруге.Я сама лично просмотрела все фотоотчеты по выполненным работам за последний месяц, а так же обзвонила всех клиенток за тот же период, маникюр на представленной Вами фотографии в нашей студии не делался.Если же у Вас есть все основания для того, что бы настаивать на данном факте, с радостью разберусь в этом, так как для нас очень важна репутация и я буду её защищать потому, как сама лично занимаюсь подбором мастеров и у нас работают только профессионалы своего дела. Мы работаем и старемся для наших клиентов, поэтому позвоните по номеру тел: 8-962-696-33-37 в любое удобное для Вас время с 8.00—22.00. Назовите дату и время посещения, если запомнили как зовут мастера, и мы с Вами проясним данную ситуацию!Благодарю за повышенное внимание к нашей студии и понимаю, что только Вы одна видите и пишите негативные отзывы, затем следите за их удалением и пишите вновь. Спасибо за интересный опыт!С уважением, руководитель студии Nailgrad_Spb.
Руководитель студии NailGrad_Spb,
Видела негативные отзывы, которые впоследствии удалили. Ну ладно, думаю, разобрались. Решила и я прийти на маникюр.Расстроило то, что пришлось ждать, пока мастер закончит с предыдущим клиентом. Не страшно, подождала.По итогу маникюр просто того не стоил. Накрасили ногти неаккуратно, но главное — пропилили кожу! Все теперь красное
Анонимный пользователь,
Посещала салон, все понравилось. Были учтены все пожелания. Для меня как для перфекциониста очень важно что бы маникюр был максимально идеален, чего собственно и удалось достичь. Очень рекомендую мастера Кристину!!!
Ольга,
Зашла первый раз случайно, и очень довольна, что случай привел меня в этот салон. Кристина — замечательный мастер, из тех, кому говоришь: «Оставьте, уже идеально», и получаешь в ответ: «Нет, нужно здесь ещё чуть доделать». Аккуратно, внимательно, для каждого клиента как для себя или близкой подруги. Раньше, честно, делала маникюр нерегулярно, а теперь не представляю, как могла без него обходиться. Все благодаря мастеру, к которому хочется возвращаться и которого совершенно точно не хочется менять ни на кого другого.
Анна,
Вчера по совету подруги, первый раз сходила на маникюр к мастеру Кристине. Я в полном восторге! Кристина профессионал, все очень аккуратно и чётко. Никаких нареканий нет. Приятный разговор во время работы и доброжелательная атмосфера салона - то, что нужно после рабочего дня. Результат впечатлил не только меня, но и моих подруг:). Кристина и Ольга замечательные, доброжелательные и чуткие девушки. Сразу видно, что люди получают удовольствие от свое работы. Обязательно буду приходить сюда ещё. Спасибо!
Елена,
Давно делаю маникюр в этой студии. Очень хорошая работа мастеров, особенно Кристины! очень качественно, держится долго. фото без фильтров и выставленного света
Ирина,
немного старого)))
Алёна Качурина,
Я много лет ходила по салонам и мастерам и искала того, кто сможет сделать так, что бы через 5 дней покрытие не отвалилось, я практически потеряла надежу и, несомненно, уйму денег. Грусные мысли о том, что с моими безбожно слоящимися ногтями что то не так, посещали меня. Но все-таки я нашла её! Человека который любит свою работу и делает ее добросовестно. Уже больше года Крис радует меня прекрасным исполнением моих порой безумных идей))) А бывает совсем нет времени и я хожу с ноготочками от Крис по 5—6 недель и все держится.Сегодня порадовала меня карамельными пальчиками)))
Алёна Качурина,
Отзывы из других источников о Студии NailGrad_Spb
Максим,