Кафе-пекарня Ваниль и Базилик

Заглянула вчера в кафе впервые..... Интерьер, выбор и качество предлагаемых кондитерских изделий превзошёл мои ожидания!!!!Приветливый персонал!!! Могу сказать, что у нас в Купчино открылось превосходная кондитерская!!!

В 08.30 в этой кофейне вы никогда не попьёте кофе, ТК кофемашина у них ещё не нагрелась, а выпечку не испекли:). К чему тогда они заявляют, что открыты с 8.00? Для тех, кто хочет забежать утром, это место категорически не подходит.

Заказывала торт на день рождения дочке за 1 день до праздника. Приятно удивило то, что во многих вопросах пошли навстречу, начиная от веса (что для меня было важно, во многих кондитерских торт менее 3 кг готовить не брались) и заканчивая временем (что в современном темпе жизни тоже важно). Изумительный вкус морковного бисквита и сливочного крема, дизайн в точности по заявке. Малыши и взрослые остались довольны! Спасибо за оперативность,профессионализм и любовь, с которыми вы готовите десерты!

Заказывала торт на день рождение,да,ожидала лучшего,качество торта не соответствует цене,полный отстой,до сих пор вспоминаю,денег жалко.Лучше ничего не производите,чтобы потом не икалось.Торт стоил 6.500р,за,что только деньги берут?

Заказывали торт на свадьбу… все как на картинке, только решили поменять цвет роз и один ярус на бордовый. Ха. Что вы думаете??? Привозят торт не в назначенное время, а позже. Потом когда ко мне на свадьбе приезжает Торт, я понимаю что это не мой. Дизайн кроме бусинок и цвета остался. А все остальное нет. Ко вкусу притензий нет. Но Свадьбу испортили!!! Заплатили 12300₽

Мне очень понравилось.Все на высшем уровне,очень понравилось обслуживание продавца.

Заказала торт в кафе-пекарне ваниль и базилик дочке на день рождения. Изначально детально обговорили декор и состав. Когда же в назначенный день торт доставили и мы открыли коробку, внешний вид и оформление нам понравилось, но когда мы его разрезали, вот тут то и таилось настоящее разочарование. Состав соответствовал обговоренному лишь на третью часть, остальное занимали какие-то дешевые шарики для завтрака пропитанные сиропом и сформированные во второй третий ярус торта. Так как декор я выбрала в виде замка, но не хотела, большого количества мастики, мне пообещали, что внутри башенок будет пирожное картошка украшенная тонким слоем мастики. На деле же башенки оказались из толстенной мастики без малейшего намека на пирожное картошку. Обман в чистом виде. Взяли с меня за это безобразие 5500рублей, Теперь не знаю что делать с этой грудой мастики и шариков несквик. Было немного стыдно перед гостями.

Заказывала капкейки 6 штук, предварительно обговорив с продавцом все мелкие детали, даже звонили управляющей, чтобы уточнить цену и декор. Мне пекарню посоветовала знакомая и я доверилась ее выбору, тем более на сайте такие красивые фотографии. В итоге приехала я за заказом и очень сильно расстроилась, вместо обещанных ягод, было по одной бедной ягодке, чтоб вы понимали капкейк не маленький, декор из мастики выглядел так, как будто их слепил 5-летний ребенок, даже я так могу и были очень маленькие. Конечно с ягодами ситуацию исправили,,добавили еще ягод. Продавец сказала, что делал новый кондитер. Стоимость 1300. Мне даже было немного стыдно дарить такие капкейки. На вкус я их не пробовала, т к это подарок, но надеюсь вкус будет приемлем. Итог: покупателя или клиента не должно волновать новый кондитер или старый, какой у него опыт, вы предоставляйте услугу, у вас есть сайт с фотографиями, вы должны соответствовать и оправдывать свой сайт, свое имя, все таки за это платят деньги. Все равно спасибо за опыт, теперь знаю, что у вас не буду заказывать. Надеюсь управляющая предпримет меры.

На прошлой неделе имели удовольствие полакомиться тортиком из этой кондитерской. Очень вкусно, не сказать, что дорого. Красивое оформление тоже порадовало. Вроде бы не первый раз приходилось заказывать торт из мастики, но результат был удивительный. Аккуратная работа мастеров, учли даже самые мелкие наши пожелания. Очень благодарна сотрудникам за терпение и оперативную работу! Дети уплетали торт за обе щеки, а взрослые от них не отставали) Настоятельно советую заглянуть туда всем, кто находится в поисках красивого и вкусного торта.