Ресторан Ели-Пили

Я отмечала в этом ресторане юбилей 2 июня в Каменном зале. Зал светлый, уютный, чистый, с панорамными окнами. Меню, качество блюд — отличное! Особенно горячее было на высоте! Учли блюда для вегетарианцев. Ставлю пять. Но сервис (организация банкета) настолько подкачачал, что гости не смогли насладиться едой. Во-первых: не было ответственного за обслуживание банкета! Как так: было 28 человек на моём празднике))) Блюда приносили с опозданием. Гостям самим приходилось убирать со столов грязные пустые тарелки!!! Что это? Во-вторых: для торта пришлось просить (именно просить!) специальный чистый нож, чтобы разрезать на куски. А про лопатку, которой можно разложить торт на тарелки, не было и речи(И вообще, я, юбилярша, ходила постоянно к обслуживающему персоналу, как «попрошайка»: то это принесите, то другое не забудьте!!! Нельзя так!!! Вообщем, ставлю оценку «два» за обслуживание. Неприятный осадок остался!

ОТМЕЧАЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 30 АВГУСТА ДОЧЕРИ БЕЗОБРАЗНЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ МЫ НЕ ВИДЕЛИ СТОЛ НЕ СЕРВИРОВАН))ПРИНЕСЛИ ПРИБОРЫ НЕ ЗАВЕРНУТЫ А БРОШЕНЫ В ОБЩУЮ тарелку)приборы не рассставлены)) САМИ НАКРЫВАЛИ СТОЛ))ВИНО ПРИНЕСЕННОЕ -ДОМАШНЕЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ЗАЯВЛЕННОМУ КАЧЕСТВУ))ВСЕ БЛЮДА ПРИНОСИЛИСЬ С ЗАПОЗДАНИЕМ))ЛОВАШ ПРИНЕСЛИ В КОНЦЕ ВЕЧЕРА))ПОДАЛИ ШАШЛЫК А СОУС ЗАБЫЛИ))ПОКА НЕ НАПОМНИЛИ ВООБЩЕМ УДИВЛЕНИЮ НЕ БЫЛО КОНЦА)ТАК ВСТРЕЧАТЬ ГОСТЕЙ НЕ ЛЬЗЯ

Если хотите испортить себе праздник, то Вам в «ресторан Ели-пили»!!!Банкетное меню (из предложенных) на словах — идеально, а на деле подобие еды!!! При заказе заинтересованное общение, обещание того, что «гости будут довольны». А мне было стыдно перед гостями. За качество, порции, весьма скромную нарезку с рваными краями, а особенно за обслуживание. Мы в зале были одни и были вынуждены сами убирать со стола, а персонал тем временем удобно отдыхал за столиком возле стойки. Вывод один — БЕЗОБРАЗНО!!!

2й раз заходим покушать. По-домашнему вкусно, недорого, порции большие-обжираловка!!! Поварам респект и уважуха, но… 2й раз одни и те же грабли!! Обслуживание никакое!!! Приходится гонять официантов, то за салфетками, то за специями, а когда приходит время платить никого, нигде не найдешь!!! Вдвоем носились по всему двухэтажному зданию, чтобы расчитаться!!!Бесприцидентный случай!!! И это второй раз за 2 посещения!!!Вероятно надо было просто уйти без оплаты, но… вкусно же и поваров подводить…
не хочется! Короче, научите работать официантов!!!

06.10.2018 г. во время посещения ресторана на банкете в честь празднования юбилея моей бабушки (85 лет) под столом бегала крыса, ползала по ногам. Когда гости стали убегать из-за стола, ко мне на колени запрыгнула эта крыса. Не просто мимо пробежала, а прыгнула прямо на живот с пола. Персонал заведения позже прогнал крысу на улицу. И все! За этот инцидент сотрудники даже не посчитали нужным извиниться, ко мне и к гостям никто не обратился, как будто это в порядке вещей и ничего страшного, собственно, не произошло. Я в шоке до сих пор от произошедшего, а если бы крыса запрыгнула на маленького ребенка, который там тоже присутствовал, или на юбиляршу, которая с блокады крыс очень боится, хорошо, что ни ребенка ни бабушки рядом в этот момент не было, а если бы она укусила меня. Впервые столкнулась с такой ситуацией, и особенно с полным равнодушием всего персонала. Данный ресторан и всю сеть Ели-Пили больше не посещу и не стану рекомендовать для посещения, к сожалению.

Не ходите в это заведение. Ужас,одно слово,Очень разочаруетесь.Был банкет, никакого обслуживание!!!!

Все вкусно. Обслуживание вполне соответствует заведению. Только ужасная живая музыка. Девушка петь не умеет. Слушать противно.

Большие порции, все очень вкусно, приятный интерьер, обслуживание быстрое и непринужденное)