Ресторан Звезда

Хороший ресторан! Мы с друзьями думали, где встретить новый (2015) год. Наткнулись на ресторан «Звезда». Позвонили, ответил очень любезный администратор Антон Вячеславович, все нам подробно объяснил, пригласил посмотреть и договориться обо всем (потом еще несколько раз звонил и уточнял, если что-то вдруг изменилось). Мы ехали из центра и не пожалели! Новый год прошел на ура! Отличный сервис, цена, было весело и замечательно!!!А когда в этом году встал тот же вопрос, мы снова позвонили Антону Вячеславовичу и он пообещал, что все будет также прекрасно, как и в прошлом году. Конечно, мы встречали новый (2016) год в «Звезде»! В этом году было также здорово! И отдельное спасибо таким сотрудникам, как Антон Вячеславович за отличный подход к клиентам, за качественное обслуживание!!! Надеемся, что также будете радовать нас, и мы не раз еще посетим ресторан «Звезда»!!!

Добрый час! Хотела бы оставить отзыв об обслуживании ресторана! 18 марта 2017 заходили с мужем пообедать и были неприятно удивлены качеством обслуживания,что если честно испортило все настроение! Администратор хамит,а не приветливо улыбается,официанты медленно работают и не охотно обслуживают гостей!Очень часто заходим к вам и всегда все замечательно : и еда и обслуживание! А тут нате вам! Обратите пожалуйста внимание на компетенцию персонала,администратор это лицо ресторана,если он хороший то и ресторан будет развиваться! раньше админы и официанты у вас были хорошие,приятно посетить вас! Собиралась в июле провести у вас мероприятие но теперь уже задумаемся стоит ли оно этого…(очень часто с подругами заходили и с семьей так, как живем не далеко! Так же с детьми посещали детское кафе! Верните прежний персонал если вы заботитесь о своих гостях и о репутации ресторана!СПАСИБО, ВСЕГО ДОБРОГО!

Качество обслуживания -100500,нам нахамили по полной программе!мы с подругами зашли перекусить и заказать у них корпоратив,на что нам было сказано:«Поесть?!В ресторане!?у нас вообще то поминки, так что иди в соседнее детское кафе!»И после этого вы утверждаете что у вас 3 зала?Кошмар,не ходите в эту дыру,корчат из себя ресторан со звездой Мешлена,а сами забигаловка в богом забытом месте!

Были в ресторане 13.10.2018 года,отмечали свою серебряную свадьбу,еда вкусная,персонал доброжелательный,музыка отличная,особенно певица Вероника,поёт замечательно.Все очень понравилось,единственный минус жарковато,но надеюсь этот минус исправят.Если ещё что-то будем праздновать,то обязательно в этом ресторане.Спасибо всему персоналу ресторана!!!

Вам не понравились ФАКТЫ? Или, может быть, такое обслуживание для Вас — норма? Кстати, мне перезвонил администратор, принёс свои извинения и одним из его объяснений было следующее: «Знаете, у нас пролетарский район. Если мы будем обслуживать клиентов как надо, то они будут пугаться и сидеть в напряжении. Мы потеряем многих клиентов!» Кстати, он ещё добавил, что администрация ресторана мечтает выйти на международный уровень и обслуживать китайцев, которые «толпами ездят в Петродворец». В конце разговора он пригласил на ужин за счёт заведения. Я отказалась, потому что понимала, что ЧУДА не будет… Администратор, надо сказать, очень интеллигентно и приятно со мной общался и, казалось, был искренне огорчен тем, что его работники испортили нам вечер.

Отмечали юбилей в ресторане «Звезда» 29.04.2018, все было прекрасно! Спасибо огромное поварам, персоналу, администратору за организацию праздника. Еда вкусная, обслуживание на высоте, очень доброжелательный персонал. Спасибо!!!!

Отмечали юбилей 21 апреля 2018! Все ужасно.1. Снимали зеркальный зал,в котором ужасно душно.просто не выносимо. Кондиционер есть,но расположен прям у стола,что при включении его чревато заболеть.2. Обслуживание- ужасно. Приходилось все время искать официантов.напоминать что закончился сок,вода,алкоголь,чай итп. И за это обслуживание берут 10%.3. Если будете отмечать большой праздник,то алкоголь,конфеты,соки и то что принесете держите возле себя (много что забрали они себе).4. Кухня- ужасная.Горячее- свиной шашлык и картофель будто дарили на масле с запахом.жульен-одно название.Салат цезарь- не цезарь. Седелка под шубой гадость (селедка в уксусе вымачивалась,от этого вкус салата кислый.Ужасное отношение к клиентам своим обслуживанием и кухней и то что воруют алкоголь.

Кафе просто ужасное)Я в шоке)Грязь

Отмечали Новый год в ресторане всей семьей, все очень понравилось, кухня отличная, обслуживание замечательное, программа супер, мы все учавствовали в конкурсах, получали призы, натанцевались, ушли счастливые в 4 утра. Спасибо большое за праздник!

Отмечали Новый год, все понравилось, огромное спасибо ведущему и персоналу. Обязательно придем еще!

Спасибо! Разберёмся, примем меры.

Отмечали новый 2018 год ужасно Был подан язык с мясом в нарезке но не горчицы не хрена в общем хрен вам водка 1 бутылка на стол из 6ти человек запивка вода из бутылочек к шашлыку кетчуп тоже не положен а 3 бутылки шампанского закончились после 3 тоста в 1 час ночи покинули заведение и это за 3700 с человека.зато администратор летала на крыльях бобла впаривая очередную бутылку шампани Молодец ведущий!!!! отработал на ура.

Вы самые лучшие. Спасибо большое за вечер.Еды много,все вкусно,мясо просто бесподобное. Администратор Ольга умница,помогла составить меню.Мы праздновали 25лет серебряную свадьбу11.11.2017,все на высшем уровне,еды много,мясо просто пальчики оближешь.живая музыка,отдельный зал.Огромное вам Спасибо.Хочу отметить праздновали, 3 юбилея и все у них.

Люди,граждане!не ходите в это заведение!это опасно для вашей психики!недавно праздновали свадьбу,заранее обо всём договорились,обсуждали и периодически корректировали меню,оплатили всё,как порядочные люди,а когда приехали из ЗАГСА с гостями....ахнули!....столы были пустые,а заплатили приличные деньги!на столах стояли наши фрукты,порезанные как дома на кухне,наш алкоголь,наши напитки и посуда с приборами и где то в сторонке в уголках стола 2тарелки с салатами,буквально по 2 столовых ложки,кое как брошена зелень,об украшении я и не говорю!!!!!!а обещали золотые горы! И картинки красивые показывали,в общем обокрали по полной программе!как бы нам не хотелось портить своё замечательное настроение в такой единственный день,а пришлось,сначала муж,потом я,высказывали свои претензии,повар вообще сбежал,его не было,а администратор с официантом стояли и потупившись в пол краснели,а деньги то все уплочены уже.........попросили на следующий день показать нам видео,чтобы посмотреть как столы накрывали,запись до нашей свадьбы есть,а записи дальше якобы не могли показать по техническим причинам....будьте внимательны и осторожны!лучше выбрать другое заведение!!!!!!!обратите внимание,так должен выглядеть и в таком количестве продуктов,по мнению хозяев заведения,СВАДЕБНЫЙ СТОЛ!

Были у друзей на дне рождения причем мы же им и посоветовали!!! Не могу не согласится с предыдущем коментом персонал и правда никакой раньше было гораздо лучше нас так тепло встречали, что было приятно приходить каждый новый год у вас отмечали но этот наверно не будем если конечно ситуация не поменяется(((Администратор и официанты лицо заведения от них во многом зависит репутация заведения!Хочу отдельно отметить что кухня как всегда на высшем уровне все было приготовленно и украшено просто изумительно)))Поварам 5 баллов

Мы проводим любые мероприятия подберем любой удобный для вас вариант.Мы Вам всегда рады.С Уважением администратор

Отмечала юбилей 4 декабря 2016 года. Очень хочется поблагодарить администраторов Тамару Владимировну и Антона Вячеславовича. Отдельное спасибо официанту Владимиру и девочке, которая помогала обслуживать. Все было свежее, вкусное. Гости остались довольны. Самое лучшее место в Кировском районе для различного рода мероприятий!!! Огромное Вам всем спасибо за замечательный праздник! Здоровья всем и процветания!!!

Да и еще забыла написать,Старший официант Владимир очень чуткий и самый отзывчевый офицеант… Молодец Владимир отдельное спасибо за обслуживание))) Михайловна)…PS Александр Олегович,повышение зарплаты персоналу надо бы поднять,будьте человеком.... Вам отдельное спасибо за такой персонал,берегите их....

Здравствуйте,меня зовут Попкова Елена Михайловна, постоянный клиент Ресторана Звезда, Хочу поблагадорить всех работников этого завидения в часности Администратора Антона и Томару) девочек офицеанток за вежлевое обслуживание))) девочки всем спасибо большое хорошо отметели свою свадьбу в зеркальном зале)) 20.07.2016...... Ребята,очень советуем это заведение,не верьте что пишут плохие отзывы про ресторан,пойдите и сами убедитесь что все там Отлично! Всем удачи! И Удачи и процветание Ресторану Звезда,Гори ярко и вечно,Звезда наша) Михайловна....

Здравствуйте,зря вы так на Ресторан наговариваете,отличный Ресторан(Ретро Ресторан) отличное обслуживание девочки приветливые а Администраторы очень Вежливые Ребята)))) Постоянный клиет Ресторана Звезда....