Отвратительно работет служба доставки. Сделала заказ вчера еще в 17 часов через деливери клаб, пришла смс, что доставят в течение 105 минут и тишина. В 20 часов перезвонила в деливери, там мне сказали, что со мной свяжется непосредственно ресторан. В течение часа так никто и не позвонил, позвонила в ресторан сама, минут 10 слушала музыку, после чего девушка снова пообещала, что мне перезвонят, но ни вчера, ни сегодня из ресторана мне так и не перезвонили и естественно ничего не доставили. Нашла их группу Вконтакте, написала соответствующий отзыв, обнаружились еще товарищи по несчастью. Но вместо того, чтобы извиниться или объяснить ситуацию они просто удалили все негативные комментарии. В итоге вместо праздничного ужина — испорченное настроение и зря потраченное время. Стыд и позор администрации этого «ресторана».
Наталья Иванова,