Купили в этом замечательном шоуруме по адресу г. Санкт-Петербург, 20-я линия В.О., 5—7 двенадцать комбинезонов для собак и заказали еще две толстовки, так как нужного размера не оказалось. Продавец сказала, что на отшив уйдет 2 недели и как только будет готово, они позвонят. Оплачен доп. заказ был сразу. По прошествии двух недель мы, не дождавшись звонка, позвонили сами, и очень удивились, услышав, что ничего не отшито, но на следующей неделе точно будет готово. Проходит еще неделя. Звонка нет. Звоним снова и слышим «на этой неделе будет готово». Неделя заканчивается, звонка нет. Проходит еще неделя, история повторяется, ответ «на этой неделе», в итоге прошел месяц. По прошествии месяца мы звоним снова, нам говорят «в четверг будет готово», и когда в четверг мы слышим снова «до конца недели будет готово», тут уже всякое понимание исчерпано. Люди просто не собирались доделать заказ и им не хватило месяца, чтобы сшить две толстовки. А отвечать они предпочитали одной и той же фразой. Но дело в том, что деньги они получили вперед, и не доделать заказ не имеют права. Это называется безалаберность, неумение и нежелание работать с клиентом. Нас нагло обманывали целый месяц, зная, что ни на этой, ни на следующей неделе заказ они не доделают. Если вы бережете свое время, нервы и деньги, никогда не связывайтесь с этой конторой, ни в коем случае не рекомендуем с ними работать.
Анонимный пользователь,
April 21, 2017 at 06:23 PM