Мобильная шиномонтажная мастерская Пепелац

Рекомендую внимательно прочитать отзывы, а уже только потом принимать решение по поводу их услуг. Ну а если уж вы оказались в трудной ситуации и вынуждены обратиться в данную компанию, очень рекомендую записывать всё!!! И разговор с оператором и общение с мастером, т к это в последствии стоит показать в Роспотребнадзор!!!!!

Полное несовпадение написанного с реальностью. Возможно, вас обслуживал сам директор данной компании?

Не вызывайте никто!!!! Ободрали краску на диске и сломали датчик давления, ещё и колесо спустило, на жалобы никто не отвечает,Роспотребнадзор разберётся надеюсь! Нет слов!!!!

ну вот уже 17—00. резины все нет. может ее вообще уже нет?

И до меня едут и едут и все ни как!

В продолжение отзыва16—00. Моей резины все также нет. И никто не знает где она))))на мои вопросы ответили — ЕДУТ!!!!!

Жаль, что нельзя поставить оценку с минусомИмела неосторожность отдать им на хранение зимнюю резину. В договоре указано — замена производится с записью за 5 дней. Хорошо. Записываюсь за 5 дней. Меня записывают — назначают дату и время. Все вроде замечательноСпустя 3 дня — позвонила весьма невежливая девица и в ультимативной форме сказала, что в этот день они могут поменять мне резину только ночью. Простите, господа — но вы же сами меня записали???? я попыталась возмутиться и заявила, что жду их в назначенный час. Конечно никто не приехал. Звоню. Уже другая девушка вежливо мне сообщает, что меня оказывается записали на следующий день в 15—00. Причем мне об этом не сообщили. Господа, создается впечатление, что кроме вас никто не работает — день свой не планирует и только сидит, ждет, когда же наконец приедет шиномонтаж. Я потребовала беседы с руководством. Некий Руслан долго извинялся и сказал, что лично проследит, чтобы мою резину поменяли как можно раньше — то есть в 13—00. Жду. Рабочие вопросы перенесла на более позднее время.На следующий день. В 13—00 никто с моей резиной не появился. По телефону все таже девушка сообщила, что моя запись на 15—00. А Руслан «сегодня выходной»Вот так у меня просто пропало 2 рабочих дня. Без объянений, без извинений. Полное ощущение, что это бардак, а не контора

Пожалел,что обратился в эту компанию. При демонтаже ободрали все диски, балансировка никакая. Итог : придётся перекрашивать диски, заново делать балансировку. Все вместе около 11000т. руб. Хотите,после проведения работ с вашим Авто этих ребят, нести убытки- обращайтесь.

При звонке ремонт прокола 1500, по факту 4000. Не попадайтесь.

Спустило колесо на Новоприозерском шоссе. Приехали с опозданием около 20 минут, диспетчер не учёл, что сейчас ремонт дороги. Сделали быстро. Стоимость ремонта 1500 + 450руб за километры от КАД, как и сказали по телефону. Удобно, конечно, но стоит учитывать дорожную обстановку, когда ориентируете клиента по времени. В целом довольна

Прокол колеса в 22.40Приехали действительно в течение 30 минут.На месте отремонтировали колесо. Но развод по сумме: по телефону озвучивается «от» 1500 без доплат за выезд. По факту.... 3500—6000 р. Осталось ощущение, что ограбили.В следующий раз постараюсь придумать более рациональный способ решить проблему.

Да, действительно с меня взяли 1500. Но за эти деньги мне не установили заплатку, а только диагностировали что покрышку лучше заменить. Все: вызов и диагностика = 1500. Ремонта не было!!!

за работу с вас взяли 1500р

Обратилась по телефону указанному на сайте http://pepelac24.ru +7(812)3097296Там трубку не взяли, но сразу перезвонил парень с +79816856106Озвучил сумму за ремонт в 1500. А когда приехал ремонтник то оказалось что минимум возможен только 3500 и 4500. То есть по телефону называли сумму такую, которая в принципе быть не может, единственная цель — чтобы вы их вызвали. Кстати, приехал автомобиль на котором были указаны совершенно другие номера:907-31-218-950-007-80-82

Хочу уберечь всех от услуг этой ужасной компании. Приехали очень быстро (это плюс), НО!!!! Качество работ-это огромный минус:1. Через 2 дня спустило колесо.2. Через неделю вылетел болт.3. Приехав на проверенный шиномонтаж оказалось:— болты не закручены на всех колесах;— давление в шинах везде разное и не превышает 1,6 вместо положенных 2,5;— колеса не отбалансированы.Кто не хочет тратить сои деньги и нервы-обходите эту шаражку стороной.

Решила оставить свой отзыв, потому что для меня переобуть машину всегда было целой проблемой. Впервые не было ощущения, что шиномонтаж — это геморрой))) по порядку: 1) позвонила, понравилось общаться с диспетчером, очень вежливый, позитивный, хорошо, что они уделяют внимание общению с клиентами! 2)записалась на шиномонтаж у себя во дворе, время выбрала,чтобы совпало с прогулкой с ребенком 3) мастер отзвонился за час, подтвердил время, приехал вовремя 4) мне помогли спустить колеса с балкона!!!! За это отдельное большое спасибо мастеру (имя не спросила, к сожалению)!!!!! 5) сделали всё, я в это время просто гуляла с ребенком))) это очень удобно, как говорится, убила двух зайцев) 6)колеса вернули в пакетах, как раз подъехал муж, поэтому он сам занёс домой, мастера не пришлось напрягать)) 7)цена обычгая, как я переобувалась в обычном шиномонтаже до этого, я думала,что с выездом будет гораздо дороже. В общем, остались только положительные эмоции, сервис очень удобный, буду пользоваться!

Начну с того, что пользовался услугами этой компанни живя за городом, конечно удобно, НО!Цена озвученная диспетчером увеличилась ровно вдвое на месте(мол старые нипеля и кривизна дисков, допустим). Хранение колес. Взяли за хранение 3500. Позвонив диспетчеру услышал цену 2000. На вопрос почему такая разница, она сказала, что мол на месте виднее…Виднее что??И финал истории.. Если вы хотите забрать свои колеса, которые вы сдали на хранение за 3500, без шиномонтажа, то это стоит в черте города 700р. 700р прсто что бы забрать свои колеса....

Приехали действительно быстро 20 минут. Работа заняла 10 минут (снять колесо, побрызгать водой и найти прокол, поставить жгут, накачать, установить колесо). НО ЦЕНУ ЗАРЯДИЛИ 3000руб!!!! Специально позвонил диспетчеру и узнал, что полная переобувка на мою машину с выездом стоит 3400. Где логика? За 4 колеса с разбортовкой и балансировкой 3400, а за одно без этих операций 3000!!! Ответ шокировал: «цену определяет мастер на месте исходя из фронта работ». С таким подходом бизнес долго не протянет.....

Живу в Парголово, посотоянно в разъездах. Пока не узнал про пепелац24, каждый раз смена резины – сплошной гемор, потому что когда работа состоит из постоянных разъездов, то подобрать время заехать на шиномонтажку проблематично. Так что прямо выручают, за что им огромное спасибо! Ребята молодцы, работают на совесть.

Это днище друзья,хочу вас уберечь, если вам дороги нервы, не пользуйтесь услугами этой шараги. Заказал шиномонтаж на 8 утра, по телефону цена сразу увеличилась на 500р, ок — согласился.вечером того же дня в 23:30!!!! Звонок. Звонил шиномонтажник и пожаловался, что сильно устал за день и к 8 утра может не приехать. Сказать, что в этот момент я офигел — ничего не сказать, это просто дичь, звонить в таоке время и жаловаться на усталость, ок, подвинулись на час, думаю пусть отсыпается трудяга) правда в душе уже закралось сомнение об успешности операции. В 9 утра следующего дня никто не позвонил, в 9:15 набрал сам и услышал историю про сломаную машину и как он ее починит так и приедет, сонным голосом бормотали с другого конца трубки. Вот вам и круглосуточный шиномонтаж с записью на время. Во время разговора кидал трубку, а закончилось словами, что ему вообще на все наплевать. Вот и вам и сфера услуг населению. Контакты руководства не дают, сами руководители не перезвонили, на претензию хотя оператор утверждал об обратном. Всем на все плевать. Поберегите свои нервы, и читайте отзывы до того, как захотите позвонить в этот гадюшник.