Спа-салон Соль

Согласен, самый отвратный спа, который может быть!Хотел сделать любимой приятно и подарил спа-программу для двоих, в итоге получили полное разочарование…началось все с самого начала, когда девушка на ресепшн отправила нас в раздевалки ничего не объяснив что делать дальше, куда идти…пришлось самим разбираться, после того как мы переоделись и вышли в холл спа никого не обнаружили и ждали минут 10—15 пока к нам не подойдет сотрудник данного заведения, это еще можно объяснить возможными накладками, но тем не менее мне кажется надо быть внимательнее к своим клиентам и пытаться создавать комфортные условия для клиентов!нам объяснили, что у нас свободное время и мы можем наслаждаться спа-зоной самостоятельно, до момента пока нас не позовут мастера…вот о них хочется подробнее, уважаемая администрация спа-салона, обратите свое внимание на этику своих специалистов…клиенты приходят получать услуги за деньги и релаксировать, ваши специалисты считают в порядке вещей отпускать колкости, ставить и настаивать на постановке диагнозов, навязывать продолжение сеансов массажа, записываться к ним…это не корректно…у нас планировалось романтичная обстановка и релакс, вместо этого мастера нас обсудили с ног до головы, придумали диагнозы, после чего не то что расслабиться не получилось, а просто был неприятный осадок от услуг!!! мы пришли не за психологическим портретом, а на спа-процедуры и хотели тишины и спокойствия!!!Наоборот нам делали массаж так, как будто хотели сломать все кости!!!!На мой взгляд от одной процедуры эффекта мало, поэтому можно интересоваться у клиентов как бы они хотели ее получить!!Да, и не открывать окна на распашку, когда идет массаж!!!Научите в конце концов своих мастеров общаться с людьми и интересоваться про их удобно и комфорт, все-таки у вас не общественная баня!!!

Правда, очень плохой спа! На вкус и цвет конечно, но честно непонятно кому может понравится такой сервис. Два раза была, каждый раз приходится ждать пока за тобой придут и заберут на массаж до 30 минут, записаться на интересующий массаж очень сложно, то специалист занят, то он в отпуске на неизвестный срок, очень некомпетентные менеджеры. Массажи так себе, никакой силы не прикладываются, просто мажут маслом и трут. Кондиционеров нет в массажных комнатах, но могут открыть окно и тогда вы услышите шум трассы. Чай тровяной в наличии, но только так как он бесплатный вам его никто не нальет, иди сам из термоса наливай (и он почему- то пенится). Душ есть в общей комнате, очень некомфортно как в общественной бане. Дизайн спа центра очень странный, и японский зал и фонтан, и вдруг банный веник на стене, хрустальные шары на потолке, в фито- баре (ну там где пенящийся чай из термоса) что- то вроде водопада с заявкой на претензию и рядом вентилятор, красота «глаз не оторвать ».

Виктория, мы безумно Вам благодарны за обратную связь! Надеемся вскоре вас увидеть еще!

6 марта была там с подругой. Программа: хамам+пилинг варежкой кесе+ расслабляющий массаж.Невероятно жалко потраченных денег (больше 10т.рублей).Халаты-отвратительные застиранные вафельные, с налётом чего то полинявшего на них (сами халаты наверное были раньше белыми).Джакузи (хоть мы и были первыми клиентами) : в джакузи были длинные волосы, точно не наши. Т.е. могли бы вечером воду сливать и чистить ёмкость, но они наверное думают-а зачем?Массажное масло-хоть это и СПА-салон для массажа использовали дешёвое без всяких приятных ароматов.Сам массаж ни о чем: не расслабил, но спасибо хоть и не навредил.Пилинг. Не знаю что за варежку они использовали но не кесе точно (в Турции была несколько раз на подобных процедурах и банщицы использовали мягкую варежку, которая несмотря на это приятно и много отшелушивала все что нужно). Тут же нас тёрли варежкой из каких то переплетённых жестких волокон, внешне напоминало моток проволоки, по ощущениям к сожалению то же.Итог, денег отдали кучу, удовольствия почти что ноль(чай понравился и сок, но ведь не за ними мы туда шли). Сравнивать нам с подругой есть с чем. Друзьям ни за что не посоветую, а вот врагу порекомендую.

Уважаемая Наталья, спасибо, что конкуренты не дремлют :) уровень и сервис нашего спа не допускают возможности такого происшествия. К большой нашей радости никогда и ничего в нашем центре не пропадало и 6 марта никто не обращался на ресепшн с таким вопросом. Играть надо честно. С уважением управляющая спа » СОЛЬ» Светлана.

Последнее время решила писать отзывы, авось кому действительно полезно будет,ведь сама тоже частенько читаю перед тем как что-то купить или куда,то пойти. Данный отзыв к сожалению будет отрицательный. Очень давно собирались пойти в спа соль поскольку спа-комплекс очень распиаренный,прайс у него довольно высокий но и отзывы слышали положительные. Правда не от близких друзей, а от знакомых, поэтому без подробностей. И вот свершилось. Наконец-таки собрались и пошли с подругой вдвоём, взяли программу арабская сказка. Стоимость данной программы 6350 на человека. Программа длится 3 часа. Начнем с раздевалки. У каждого свой личный шкафчик. А внутри халат,полотенце одноразовые тапочки. К данным предметам нет Никаких претензий -полотенце и халат были чистые. Мы переоделись и пошли в общую зону. Там есть Соляная пещера, джакузи, хамам, сауна. Поскольку наша программа подразумевала пилинг в хамаме, мы пошли посидеть в соляную пещеру и посидели в джакузи. Лично я не поняла особого смысла соляной пещеры. Но было интересно поскольку никогда не была. Джакузи тоже ничего особенного -хороший напор, пузырики)) Нам сделали чай с мёдом и дальше забрали на пилинг в хамам. Пилинг длился около часа. Сначала растирали мочалкой. Затем тело покрыли полностью пеной. Ощущения были достаточно приятные и интересные- массаж тела не прикасаясь к телу, только за счёт соприкосновения пены с телом. Именно этот процесс занял минут пять на спине и пять на животе) Дальше Мы вышли, приняли душ, выпили еще чая и нас повели на расслабляющий массаж. Массаж длился тоже около часа. Правда массажем я это назвать не могу. Час мне по телу просто водили руками. Да можно сказать,это приятно конечно, но массаж должен расслаблять,а чтобы Расслабить человека- необходимо расслабить мышцы,но до них руки массажиста так и не доходили. Это были всего лишь поверхностные движения, поглаживания по телу. И с огромным количеством масла,которое лил массажист литрами. После этого задумываешься неужели в таком салоне используют дешевое масло и льют его литрами. Если подытожить, не могу сказать что всё это плохо. Просто это не стоит 6 с половиной тысяч. И то,именно в это спа больше не пойду определенно. Спа Зона для отдыха не понравилась совсем- не расслабляешься ты там. Есть еще в городе и в пригороде спа,там чувствуется полный релакс именно в зоне спа(есть и бассейн, и джакузи, и сауны и хамам) Про процедуры — Это уже дело конкретно каждого человека кому как повезет с мастером или массажистом. И кто что понимает под словом «массаж»)И еще момент,неужели нельзя душевые сделать в раздевалках-мужской и женской. Есть две душевые в общей зоне,напротив сауны… в общем отвратительные недоработки за такой прайс! Как в спа комплекс туда точно не вернусь, да и от массажистов в восторге не осталась,но надеюсь там есть еще талантливые)

Посетили заведение 06.03.18. С 18 до 22 ч. Все, вроде было бы хорошо, если бы у меня из сумочки не пропали золотые сережки(((Как можно верить тому, что кроме посетителей в раздевалку никто не заходит? Остался осадок очень неприятный.

Была сегодня впервые на массаже в спа «Соль». Массаж просто прекрасный — все мышцы отлично проработаны, чувствую себя отдохнувшей. Мастеру Наталье большой респект.

Ольга, благодарим Вас за обратную связь. Отвечаем по пунктам: 1. Хлопковые вафельные халаты используются в нашем спа-салоне т.к это натуральный материал, который является более практичным для использования. Нам очень жаль, что к вам попал халат не в надлежащей форме, в ближайшее время ожидается поставка новых халатов, надеемся избежать подобных ситуаций. 2. Вода в джакузи несомненно подлежит чистке, так же как и фильтры установленные в чаше. Будем более тщательно просматривать зону на наличие волос. 3—4. «Моток проволоки» без изоляции мы не используем, для данного массажа предназначена одноразовая специальная перчатка. Ощущения у каждого клиента разные, кому-то может показаться более жестким, кому-то более мягким. В любом случае, если для вас ощущения были грубыми («какая-то невероятно грубая разновидность кесы в этом салоне. ») — наш специалист с радостью мог бы поменять перчатку на более мягкую по вашему запросу. Мыльный массаж Кесе начинается с ног, для того, чтобы не было притока крови к ногам, что ведет к отечности. 5. Масло для данного массажа используется кокосовое гипоалергенное, без запаха. Аллергические реакции на такой вид масла это индивидуальные особенности организма. Масла с парфюмерными отдушками используются только при аромамассаже. Надеемся, что мы ответили на все ваши замечания. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв о нашем СПА, вы помогаете стать нам лучше.С Уважением, SPA-СОЛЬ.

А теперь опишу все, как есть. Открыла эту страничку, чтобы написать отзыв и была удивлена, что самые первые отзывы негативные. Они смущали меня еще год назад, когда я собиралась в спа Соль первый раз. Начнем с того, что я стала выбирать на сайте спа процедуры, у меня был подарочный сертификат. В первый раз выбрала Возрождение. Позвонила, забронировала время, подъехала немного раньше, очень вежливо приняли, все объяснили, буквально за руку водили. В дополнение взяла массаж лица. Немного доплатила на выходе, но нисколько не пожалела. Мне в спа очень уютно, очень вкусный, кстати, травяной чай. Я уже не помню имя мастера, которая делала мне массаж на первой процедуре, но это было круто- промяли все суставы, мышцы. Мое тело стало воздушным, расслабленным. Я очень благодарна за подаренные ощущения.Вчера у меня было несколько процедур: пилинг в хамаме, шоколадное обертывание, расслабляющий массаж лица и тела. Сложно передать словами все ощущения. Это волшебство, когда ты выходишь из спа, и все тревоги и заботы остаются в прошлом. Это новый взгляд на жизнь, новое восприятие мира. Я думала, что, может те, кто впервые приходят, сами не знают, что они хотят, не говорят свои пожелания. Потому что перед вчерашним визитом я общалась с администратором и сказала, какая сумма у меня есть, и что хочу получить полный релакс. Тогда и массаж подобрали легкий, и остальные процедуры так, чтобы получить максимальное расслабление. Еще раз благодарю Наталью Папп, которая водила меня почти за руку, отправляла попить чай, сама его наливала. Очень заботливое и бережное отношение! И руки волшебные, нежные. Спасибо Наталье и спа центру за отдых, который можно устроить себе среди зимы, никуда не выезжая из города! Мои мысли были такие, что я бы жила в этом спа!

Ходила по подарочному сертификату, было 3 процедуры, одна из них кедровая бочка, я только села, через 7 мин девушка ее выключила, так как она не работала. В конце когда производилась оплата, кедровая бочка была в этой сумме. Я спрашиваю у администратора, как так, если она не работала? Ответ прост :» Вы же в ней были».