Доброго времени суток. Делюсь с Вами своими впечатлениями. А именно, скажу сразу, у меня доход не высокий, порядка 150 тыс руб в месяц, имею свой небольшой парк техники, и я не хожу по СПА, так как я больше любитель съездить на рыбалку, охоту, на дачу в Лемболово и там попариться своими вениками, потому и опыта нет, но все же, есть понимание о том, как себя должен вести персонал. Да, и я не из хамов, и забияк. Выбирал СПА близкий от места проживания. По сути, когда я позвонил и сказал, как к Вам можно пройти, мне сразу по телефону в ответ, а вы записывались, чтобы к нам приходить? Тут я немного уже от такого ответа был удивлен. Я ответил, что не записывался, но хочу ознакомиться с вашим салоном, еду по улице Вязовой со стороны Петроградки и переехал маленький вантовый мост, как к вам попасть? На что я второй раз был ошарашен, так как теперь я услышал от сотрудника дословно, я не знаю, как вам объяснить, ищите супермаркет Лэнд и повесила трубку. Далее, когда я всё же нашел, этот салон, прошел во внутрь. Девушка на стойке ресепшен, была чем-то очень занята, но при этом поздоровалась. Я сказал, что хочу ознакомиться с вашими услугами, на что услышал, что все услуги перед вами на стойке написаны, и далее девушка не отвлекаясь продолжила, что-то перекладывать. Потом вышли клиенты, которые уже были обслужены и готовы были рассчитаться. Я не стал мешать и отошел, чтобы дать возможность расплавиться. С ними девушка была вежлива, улыбчива и обходительна. После, когда клиенты ушли, наконец дошла и моя очередь. Девушка со словами, что вы надумали. На что я ответил, что я ещё ничего не надумал, а хотел бы приобрести подарочный сертификат для своей жены, где были бы включены хамам, пилинг, что-то вроде чайной церемонии, как это описано во многих салонах и общий массаж. Ответ девушки был такой, что за общий массаж у нас такого нет, и что за чайная церемония, хотите чаю мы вам подадим, все услуги у нас стоят 5900руб, так что считайте. Далее я спросил, имеют ли сертификаты и медицинское образование массажисты, на что тут я опять не услышал внятного ответа, а только, какая вам разница имеют ли они мед. образование или нет и вообще я не в курсе. Потом я уже не выдержал, попрощался и решил покинуть данное заведение. Итог был таков, не знаю дорого это или дешево, купил сертификат на 9000 руб в соседнем салоне, где были вежливы и обходительны.
Vicon Engovatov,